Domande frequenti

Di seguito, abbiamo cercato di rispondere ad alcune delle domande più frequenti che riceviamo dai nostri clienti.

È possibile pagare con PayPal, bonifico bancario o qualcosa di diverso da una carta di credito/debito/addebito?

Sfortunatamente no. Se riscontri problemi con il check-out, contattaci e cercheremo di accettare il pagamento per telefono. Usiamo Stripe leader del settore per tutte le transazioni con carta di credito.

È necessario stampare il voucher? È possibile per me presentarmi il giorno stesso e citare qualche riferimento o numero d'ordine?

Ti consigliamo vivamente di effettuare l'accesso, stampare i tuoi voucher e portarli con te il giorno della tua visita se stai acquistando biglietti o partecipando a tour. Sarà accettabile per te produrre una copia elettronica del voucher sul tuo telefono o dispositivo mobile.

Ti consigliamo vivamente di stampare il voucher in quanto non potremo assumerci alcuna responsabilità se non sarai in grado di stamparlo per difficoltà telefoniche, tecniche o di rete.

Mi fai pagare subito?

Affatto. La tua carta verrà addebitata solo una volta confermata la disponibilità. Autorizziamo semplicemente Stripe, il nostro elaboratore di pagamenti, ad addebitare l'importo al momento dell'ordine. Puoi trovare maggiori dettagli sul nostro 'come funziona' pagina.