Termini & Condizioni

Inviando il modulo di prenotazione, accetti le seguenti condizioni:

1. Una volta inviato il modulo, comprendo che non sono possibili rimborsi.

2. Prendo atto che Florence Specialist for Small Group Tours Srls. (la società madre di Accademiadavidtickets.com) utilizzerà l'indirizzo e-mail che fornisco nel modulo per inviarmi conferma e dettagli della mia prenotazione. Accetto che non siano possibili rimborsi se il suddetto indirizzo e-mail non è corretto o non funziona.

3. È mia responsabilità contattare Florence Specialist for Small Group Tours Srls. Entro tre giorni lavorativi dall'invio del modulo, non avrei dovuto ricevere alcuna risposta?

4. Accetto che non sia responsabilità di Florence Specialist for Small Group Tours Srls. per garantire che l'indirizzo e-mail che ho inserito nel modulo di prenotazione funzioni correttamente, né per assicurarmi di aver ricevuto personalmente la loro risposta all'indirizzo da me fornito.

5. Accetto che Florence Specialist for Small Group Tours Srls non si assume alcuna responsabilità e non risponde per eventuali disservizi o problemi di accesso derivanti da scioperi o assenza di personale presso qualsiasi Museo Statale Italiano. Inoltre, comprendo che le autorità competenti possono occasionalmente offrire promozioni speciali, periodi di ingresso gratuiti e simili; qualora tali offerte coincidano con eventuali prenotazioni effettuate tramite questo sito, siamo spiacenti di non essere in grado di ottenere un rimborso per tuo conto, né lo stesso Florence Specialist for Small Group Tours Srls è obbligato a offrire alcun rimborso.

6. Accetto che una volta confermata la mia richiesta d'ordine, nessun rimborso sarà possibile da quel momento in poi. Questa posizione ci viene imposta dalle varie autorità locali, regionali e nazionali, poiché non offrono alcun rimborso una volta che abbiamo effettuato un ordine e non possono offrirti un rimborso.

7. Accetto che potrebbe non essere possibile modificare o modificare il mio ordine una volta effettuato. Questo è per lo stesso motivo (sopra) per cui non sono possibili rimborsi. Possiamo fare una richiesta, ea volte avrà successo, ma non sempre. Dovremo addebitare una tassa amministrativa per tali modifiche.

8. Accetto che sia mia responsabilità seguire attentamente le istruzioni sul mio voucher.

Orario di ufficio

I nostri uffici sono aperti (ora italiana) dalle 8.30 alle 17.30, dal martedì alla domenica. Il nostro ufficio è chiuso il lunedì e le principali festività nazionali. Ti risponderemo immediatamente al nostro ritorno al lavoro. Se non ricevi alcuna risposta da parte nostra entro tre giorni lavorativi, si presume che abbiamo un indirizzo e-mail errato o che il tuo ISP/Server stia in qualche modo bloccando la nostra risposta tramite un filtro.

Ancora una volta, non esitare a contattarci ([email protected]) se senti qualcosa.